Для определения рода слова “неожиданность” его необходимо поставить в именительный падеж единственного числа, получается форма: “неожиданность” . Тогда в зависимости от окончания в слове “неожиданность” можно определить род.
Слово “неожиданность” употребляется в женском роде (Потому как в начальной форме слова “неожиданность” окончание [а], [я] или [ ] нулевое).Полный морфологический разбор Cуществительного “неожиданность” находится по ссылке