Для определения рода слова “полочка” его необходимо поставить в именительный падеж единственного числа, получается форма: “полочка” . Тогда в зависимости от окончания в слове “полочка” можно определить род.
Слово “полочка” употребляется в женском роде (Потому как в начальной форме слова “полочка” окончание [а], [я] или [ ] нулевое).Полный морфологический разбор Cуществительного “полочка” находится по ссылке