Для определения рода слова “потенция” его необходимо поставить в именительный падеж единственного числа, получается форма: “потенция” . Тогда в зависимости от окончания в слове “потенция” можно определить род.
Слово “потенция” употребляется в женском роде (Потому как в начальной форме слова “потенция” окончание [а], [я] или [ ] нулевое).Полный морфологический разбор Cуществительного “потенция” находится по ссылке