Для определения рода слова “кейс” его необходимо поставить в именительный падеж единственного числа, получается форма: “кейс” . Тогда в зависимости от окончания в слове “кейс” можно определить род.
Слово “кейс” употребляется в мужском роде (Потому как в начальной форме слова “кейс” окончание [а], [я] или [ ] нулевое).Полный морфологический разбор Cуществительного “кейс” находится по ссылке